Nessun segnale satellitare sulla TV: suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Proprio quando si sta per arrivare al clou nella serie preferita, l'immagine scompare? C'è una partita di calcio importante e la TV rimane nera? Quando la ricezione del TV satellitare si interrompe all'improvviso, i consigli sono preziosi. Qui spieghiamo le cause più comuni e forniamo suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Temporali, pioggia o vento forte possono influenzare la ricezione satellitare. Soprattutto con parabole satellitari di dimensioni ridotte o antenne piatte, la pioggia può causare rapidamente disturbi al segnale, che dovrebbero però risolversi una volta che la pioggia è terminata. In generale, più grande è l'antenna, più stabile è la ricezione.Ma non è solo una questione di dimensioni. Anche l'allineamento millimetrico dell'antenna satellitare con la posizione di ricezione può fare la differenza su quanto facilmente il segnale possa essere interrotto dal maltempo. Quindi, chi ha allineato la propria antenna con la massima precisione possibile, avrà meno probabilità di incontrare disturbi.

Può accadere che la parabola satellitare si sposti leggermente durante forti temporali. A volte bastano pochi millimetri per compromettere completamente la ricezione. Se dopo un temporale la ricezione rimane assente o disturbata, è probabile che l'antenna si sia spostata. In questi casi, è necessario riallineare l'antenna.

In alcuni casi, può anche accadere che il maltempo, e in particolare l'umidità, causino danni al cosiddetto LNB, ovvero la parte di ricezione dell'antenna satellitare. Se l'LNB è danneggiato o difettoso dopo un temporale, spesso l'unica soluzione è la sostituzione o, in casi rari, la riparazione da parte di un tecnico specializzato.

I satelliti che inviano il nostro segnale TV normalmente non sono visibili ad occhio nudo. Tuttavia, sono sempre lassù e l'antenna di ricezione ha sempre bisogno di una vista libera verso di loro.Non deve per forza esserci una casa a bloccare la vista, magari la parabola satellitare è cresciuta di vegetazione dall'ultimo spring o le foglie ostacolano la ricezione. Anche la neve deve essere rimossa dalla parabola affinché possa funzionare correttamente. Dopo aver rimosso tutti gli ostacoli, è essenziale anche rivedere l'allineamento al millimetro.

Le interferenze nella ricezione possono anche essere causate dal cablaggio dell'antenna satellitare con il ricevitore o il dispositivo TV. Cavi rotti o danneggiati possono creare problemi, per cui dovresti usare cavi piatti in punti critici come i telai delle finestre.Inoltre, a causa dei connettori a vite delle connessioni dell'antenna, può capitare che i cavi siano posizionati male o si allentino nel tempo. Fortunatamente, nella maggior parte dei casi, questo si può facilmente controllare e risolvere.

Anche un difetto del ricevitore satellitare o del sintonizzatore TV può essere la causa di disturbi nella ricezione. Idealmente, puoi verificarlo collegando un altro ricevitore e controllando se i problemi si risolvono in questo modo.In alcuni modelli di ricevitori, hai anche la possibilità di sostituire un sintonizzatore difettoso con uno nuovo. Tuttavia, dovresti tentare ciò solo se hai gli strumenti necessari e la conoscenza tecnica. In generale, in caso di guasto, è sempre consigliabile la riparazione da parte di un professionista.

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C'è anche la possibilità che la causa del problema non sia da parte tua o del tuo impianto tecnico. La perturbazione può avvenire anche dall'altra parte, ovvero dal mittente stesso, che deve trasmettere il segnale dal suo centro di trasmissione al satellite – o direttamente dal satellite.Di tanto in tanto, ci sono lavori di manutenzione da parte dei trasmettitori, che possono temporaneamente disattivare il transponder sul satellite. Se, ad esempio, solo alcuni canali non funzionano mentre tutti gli altri continuano a trasmettere, ciò è molto probabilmente la causa. Questi lavori di manutenzione di solito non durano a lungo e sono completati dopo poche ore al massimo.Può anche accadere che i gestori di canali si spostino con i loro canali su un altro transponder. Questo significa che il posto programmato sulla TV o sul ricevitore all'improvviso non mostra più alcun segnale. In tal caso, un nuovo ricerca dei canali può aiutare.

In casi eccezionali è anche capitato che operatori satellitari come Sky abbiano distribuito una lista canali errata ai loro ricevitori. In tali situazioni, alcuni canali potevano non essere ricevuti nei loro posti abituali per alcune ore o giorni. Spesso, in questi casi, una ricerca manuale dei canali interessati tramite le frequenze dei trasponder può essere di aiuto.In generale, una ricerca manuale dei canali può rivelare se ci sono problemi fondamentali con l'impianto di ricezione. Se cerchi manualmente sul tuo ricevitore o televisore un determinato canale tramite la sua frequenza di trasponder e lo trovi, significa che l'impianto funziona in linea di principio. Se invece non trovi nulla, c'è un problema da qualche parte.

C'è forse un nuovo firmware per il ricevitore satellitare? Solitamente, i dispositivi offrono nel menu l'opzione di cercare aggiornamenti disponibili. Anche questo potrebbe risolvere l'errore. Come ultima opzione resta il ripristino del ricevitore alle impostazioni di fabbrica. Tuttavia, questa misura comporta quasi sempre che le liste dei canali e dei preferiti debbano essere impostate nuovamente con grande cura.

Sommario

1. Accendere tutti i dispositivi e assicurarsi che siano alimentati adeguatamente
2. Verificare la compatibilità delle componenti
3. Aggiornare i dispositivi all'ultimo software o ripristinarli alle impostazioni di fabbrica
4. Controllare che ci sia una visuale libera sul satellite
5. Pulire la parabola da rami, foglie o neve
6. Controllare attentamente tutti i connettori, le prese e i cavi