Recuperare una Email in Outlook: Ecco come fare
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Microsoft Outlook offre la possibilità di recuperare un'email inviata. Ti riveliamo come fare e quali condizioni devono essere soddisfatte affinché ciò avvenga.
Microsoft Outlook offre la possibilità di recuperare un'email inviata. Ti riveliamo come fare e quali condizioni devono essere soddisfatte affinché ciò avvenga.
Il servizio di posta elettronica Outlook è molto utilizzato nelle aziende ma è anche diffuso tra gli utenti privati. Tuttavia, una funzionalità pratica poco conosciuta permette di ritirare le email inviate. Questo è particolarmente utile quando si invia per errore un'email all'indirizzo sbagliato o ci si ricorda troppo tardi di aver dimenticato di allegare un documento importante.
Richiamare un'email - nell'app e nel browser
La funzionalità di ritiro delle email è disponibile per gli utenti di Outlook non solo nell'app di Outlook sul PC o Notebook, ma anche nell'interfaccia web di Outlook sul browser. Qui trovi le spiegazioni per entrambe le varianti di Outlook su come recuperare le email.
- Per recuperare un'email nell'app desktop di Outlook, vai nella sezione "Elementi inviati".
- Apri l'email che vuoi richiamare e clicca sulla barra di navigazione "Azione > Richiama questo messaggio". "Azione" si può anche trovare sotto i tre puntini in alto a destra.
- Apparirà quindi una finestra con due opzioni: "Elimina le copie non lette di questo messaggio" e "Sostituisci con un nuovo messaggio le copie non lette".
- Hai dunque la possibilità di ritirare semplicemente l'email o di sostituirla direttamente con un'altra.
Nella versione web di Outlook, apri la cartella "Inviati" e seleziona l'email che vuoi ritirare. Dovrebbe poi apparire un piccolo pulsante con la scritta "Annulla" sulla barra di navigazione a destra, che devi cliccare.
In generale, il processo di ritiro delle email è piuttosto semplice. Tutto quello che devi fare è selezionare l'email e poi cliccare su Annulla. Tuttavia, nella pratica, spesso non funziona. La funzionalità è utilizzabile solo sotto certe condizioni.
Condizioni necessarie affinché il ritiro di un'email tramite Outlook funzioni
Per poter ritirare un'email di Outlook, devono essere soddisfatte tre importanti condizioni:
- Il ritiro delle email con Outlook è fondamentalmente molto semplice e funziona sia con l'app che con l'interfaccia web del servizio di posta.
- Clicca su "Elementi inviati", seleziona l'email e poi clicca su "Azione > Richiama questo messaggio".
- Il richiamo funziona generalmente solo se il destinatario non ha ancora letto l'email e se il suo account di posta si trova sullo stesso server Exchange.
Se il destinatario ha il suo account su un altro server di posta o con un fornitore come Gmail, allora Outlook non può ritirare l'email così facilmente. Tuttavia, può essere possibile inviare al destinatario un messaggio di avviso che l'email è stata ritirata dal mittente. In questo caso, tuttavia, il mittente non può impedire al destinatario di leggere comunque l'email.
Riassunto: Come ritirare un'email su Windows 10
- Il ritiro delle email con Outlook su Windows10 funziona in modo analogo a quanto descritto sopra per le altre piattaforme. La procedura dettagliata è la stessa.
FAQs: Domande frequenti sul ritiro delle email
- Il ritiro di un'email può fallire anche se il destinatario non ha ancora letto il messaggio?
- Sì, il ritiro può fallire se il destinatario utilizza un client di posta diverso o se ha impostato regole che hanno spostato l'email in una cartella diversa prima che tu la richiami.
- È possibile ritirare un'email se il destinatario ha già segnato il messaggio come letto?
- No, se il destinatario ha già aperto e letto l'email, non potrai ritirarla con Outlook.
- La funzionalità di ritiro è disponibile in tutte le versioni di Outlook?
- La funzionalità di ritiro è disponibile in Outlook per Microsoft 365, Exchange, Outlook.com e in alcune versioni di Outlook per clienti aziendali.
- Cosa succede se si tenta di ritirare un'email e il destinatario legge il messaggio mentre si sta eseguendo il ritiro?
- Se il destinatario apre il messaggio mentre stai tentando di ritirarlo, il processo fallirà e non sarà possibile completare il ritiro.
Suggerimenti utili per evitare di dover ritirare un'email
- Utilizza la funzione "Ritardo invio" di Outlook per impostare un ritardo prima che l'email venga inviata, dandoti più tempo per rivederla e modificare qualcosa se necessario.
- Prima di inviare messaggi importanti o sensibili, verifica sempre due volte il destinatario e gli allegati per ridurre la probabilità di dover ritirare un'email.