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Datenschutzhinweise

Version 3.3 vom 10.03.2023

Datenschutzinformationen für den Mediamarkt.ch Onlineshop

Der Schutz der Privatsphäre und des Persönlichkeitsrechts unserer Kunden beim Besuch unserer Website ist von entscheidender Bedeutung für eine vertrauensvolle Nutzung unserer Angebote. Wenn Sie www.mediamarkt.ch („mediamarkt.ch“ oder „Website“) besuchen, werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt. Wir möchten mit diesen Datenschutzhinweisen unser Engagement für einen sicheren und vertrauenswürdigen Umgang mit Ihren Daten hervorheben und Ihnen erläutern, wie wir personenbezogene Daten unserer Kunden verwenden. Wir beachten die Bestimmungen des anwendbaren Datenschutzrechts.

Cookies, Webanalyse-Dienste und Social Media

Auf deinem Computer können Infos gespeichert werden, mit denen du identifiziert werden kannst. Solche Infos werden als Cookies bezeichnet. Diese auf deiner Harddisk gespeicherten Textdaten ermöglichen es uns, dich als registrierten Kunden wieder zu erkennen und erleichtern dir die Nutzung unserer Internetseite. Du kannst die auf deinem Computer gespeicherten Cookies einsehen, löschen und den Umgang mit Cookies allgemein über die Einstellungen deines Internet-Browsers kontrollieren.

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Du kannst jedoch deinen Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder vorher eine Bestätigung von dir erfragt. Wenn du Cookies ablehnst, kann dies zur Folge haben, dass du nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen kannst.

Third-Party-Cookies

Wir schalten über Werbepartner oder Werbenetzwerke Werbung auf anderen Webseiten. Diese Werbepartner setzen sogenannte Third-Party-Cookies ein, die beim Besuch von Mediamarkt.ch aktiviert und nur vom jeweiligen Werbepartner ausgelesen werden. Diese Third-Party-Cookies dienen zur Erfolgsmessung und Abrechnung der eingesetzten Werbemaßnahmen zwischen Werbepartner und uns. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, sondern nur der Aufruf der Seiten von Mediamarkt.ch über eine vom Werbepartner geschaltete Werbemaßnahme erfasst. Third-Party-Cookies sind temporär gespeicherte Cookies, die nach dem letzten Aufruf maximal 540 Tage in deinem Browser gespeichert werden und danach automatisch verfallen.

Du kannst die auf deinem Computer gespeicherten Cookies einsehen und löschen und den Umgang mit Cookies allgemein über die Einstellungen deines Internet-Browsers kontrollieren. Nähere Infos hierzu erhältst du beim Hersteller oder in der Hilfefunktion deines Internet-Browsers. Bitte beachte, dass die Funktionalitäten von Mediamarkt.ch eingeschränkt oder nicht verfügbar sein können, wenn du Cookies nicht zulässt.

Retargeting

Wir möchten dir gerne nur Werbung zeigen, die dich tatsächlich interessiert. Deshalb setzen wir auf Mediamarkt.ch sogenanntes Retargeting für auf deine Interessen abgestimmte Werbung ein. Beim Besuch von Mediamarkt.ch speichern unsere Retargeting-Partner temporäre Cookies über deinen Internetbrowser auf deinem Endgerät. Die temporär gespeicherten Cookies ermöglichen unseren Retargeting-Partnern, Besucher unseres Shops unter einem Pseudonym wieder zu erkennen, und nur Werbung für Produkte anzuzeigen, die unsere Besucher wahrscheinlich interessieren.

Welche Daten werden erfasst?

Die temporären Cookies ermöglichen unseren Retargeting-Partnern, den Click-Pfad unserer Besucher unter dem Pseudonym nachzuvollziehen und zu speichern. Dabei werden nur Daten über deine Nutzung von Mediamarkt.ch erhoben (z.B. Anzahl Seitenaufrufe von Mediamarkt.ch, interne Suchanfragen, Aufrufe von Produktseiten, Login-Status, Aufruf der Bestellbestätigungsseite) Wir übermitteln solchen Retargeting-Partnern keine Personendaten; die Retargeting-Partner erheben aber Infos über die Verwendung unserer Webseite, um ihre Dienstleistungen erbringen zu können. Retargeting-Partner können die von dir erhobenen Infos gegebenenfalls mit Daten von anderen Webseiten kombinieren, die du besucht hast, und können diese Angaben für eigene Zwecke verwenden (z.B. für die Steuerung von Werbung ihrer Partnerseiten). Falls du dich beim betreffenden Retargeting-Partner registriert hast, kann er dich unter Umständen identifizieren.

Wie kann man Retargeting abschalten?

Zum einen kannst du, wie bei anderen Third-Party-Cookies, über deine Browsereinstellungen den Einsatz von Cookies steuern und beispielsweise das Speichern von temporären Cookies nur mit deiner Zustimmung akzeptieren. Bitte lies dazu den Abschnitt „Einsatz von Cookies“. Eine weitere Möglichkeit, Widerspruch einzulegen, besteht darin, auf den in jedem von unseren Partnern eingesetzten Retargeting-Werbemittel eingeblendeten Opt-Out-Link zu klicken. Dieser Link ist ein „i“ oder der eingegraute Name unseres Dienstleisters auf dem jeweiligen Werbemittel. Der Klick auf den Link führt dich auf die Seite unseres Werbepartners, wo du die Werbedienstleistungen abschalten kannst. Bitte bedenke, dass für das Abschalten des Retargetings ein sog. Opt-Out-Cookie über deinen Internetbrowser auf deinem Endgerät gespeichert wird. Dein Widerspruch ist deshalb nur dann wirksam, wenn du den gleichen Internetbrowser verwendest und dieses Opt-Out-Cookie zulässt und nicht löschst. Solltest du anschließend einen anderen Internetbrowser verwenden wollen, nutze mit diesem Internetbrowser bitte ebenfalls eine der beiden Widerspruchsmöglichkeiten.

Du kannst diese Cookies auch über den sog. Google Tag Manager, welcher von dieser Website verwendet wird, mit nur einem Link abmelden, klicke dazu bitte hier: Google Analytics deaktivieren. Auf diesem Weg wird dir eine Opt-Out Möglichkeit für alle Google Tag Manager Tags auf Basis eines Cookies zur Verfügung gestellt.

Einsatz von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Infos über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Deine IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Infos benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Wir nutzen Google Analytics auch, um Daten aus dem Double-Click-Cookie für statistische Zwecke auszuwerten. Falls du das nicht möchtest, kannst du das über den Anzeigenvorgaben-Manager deaktivieren. Ausserdem verwenden wir Floodlight-Tags von Google DoubleClick, um unsere Online-Werbung zu unterstützen und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Mit diesen Tags werden keine persönlichen Daten an Google DoubleClick geschickt. Mehr Infos zum Umgang mit deinen Daten durch DoubleClick, zum Einsatz von Cookies dabei und wie du die Cookies deaktivieren kannst, findest du in den Datenschutzhinweisen von DoubleClick unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Einsatz von Google AdWords

Diese Webseite benutzt Google AdWords, einen Analysedienst von Google. Dabei wird von Google AdWords ein Cookie auf deinem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite kommst. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht dazu, dich persönlich zu identifizieren. Wenn du bestimmte Seiten von uns besuchst und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde bekommt ein anderes Cookie. Daher können Cookies nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die Infos aus dem Conversion-Cookie werden genutzt, um Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Wir kriegen keine Infos, mit denen Nutzer persönlich identifiziert werden können.

Wenn du nicht am Tracking teilnehmen möchtest, kannst du auch das erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – zum Beispiel durch eine Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell ausschaltet. Du kannst Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem du deinen Browser so einstellst, dass Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert werden.

Daten-Erhebung durch Nutzung von Facebook Conversion API und Pixel

Auf unserer Webseite verwenden wir die Tracking-Tools Facebook Conversions API und Facebook Pixel. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc. Für den europäischen Raum ist das Tochter-Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited zuständig.

Mit der Facebook Conversions API wird das serverseitige Tracking ermöglicht. Daten, die außerhalb von Facebook in unserem Online Shop entstehen, werden zurück an Facebook gesendet, direkt über den Server, und das ganz ohne Cookies. Zusätzlich nutzen wir das Facebook Pixel, um die Daten zu ergänzen. Der Einsatz von Facebook Conversions API und Facebook Pixel hilft uns, unsere Online-Angebote besser auffindbar zu machen und unser Marketing zu optimieren. Das ist ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 4 DSG.

Zu den Daten, die an Facebook gesendet werden, gehören: Externe IP-Adresse und Zeitpunkt des Besuchs.

Diese Daten schickt Facebook dann in die USA. Laut dem europäischen Gerichtshof gibt es derzeit keinen angemessenen Schutz für den Datentransfer in die USA. Facebook hat sich jedoch zu den europäischen Datenschutzstandards verpflichtet, die von der EU-Kommission bereitgestellt wurden. Dadurch verpflichten sie sich, die europäischen Datenschutzstandards einzuhalten, wenn Daten in die USA gesendet und dort verwaltet werden. Diese Standardvertragsklauseln findest du unter: EUR-Lex - 32021D0914 - DE - EUR-Lex

Die Datenschutzbestimmungen von Facebook, welche diesen Standardvertragsklauseln entsprechen, findest du unter: Facebook

Falls du nicht möchtest, dass deine Daten an Facebook gesendet oder dort verarbeitet werden, dann kannst du dies innerhalb der Facebook Profileinstellungen widerrufen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Einsatz von Krux Digital

Diese Website nutzt die Technologie von "krux" (Krux Digital Inc., 181 South Park, # 2, San Francisco, CA 94107, USA). Die Datenerhebung geschieht durch das Setzen von Cookies, also Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden. Diese Daten reflektieren die Interaktion des Nutzers mit der Website, um einschätzen zu können, welche Werbung dich möglicherweise am meisten interessiert.

Du kannst dieser Datenverarbeitung unter folgendem Link widersprechen: http://www.krux.com/privacy/consumer-choice/

Webanalysedienste sowie Social-Plugins

Unsere Website benutzt Dienste von Dienstanbietern, insbesondere Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. in den USA sowie „like“ / „gefällt mir“ Social-Plugins von Facebook Inc. in den USA (nachfolgend „Anbieter“). Diese Dienste sammeln Informationen und können sog. "Cookies" verwenden, d.h. Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse deiner Benutzung unserer Website ermöglicht. Bei der Verwendung von Social Plug-Ins werden Buttons der entsprechenden Anbieter angezeigt, z.B. der „Like“-Button von Facebook, oder es werden Inhalte des betreffenden Anbieters auf der Webseite eingebunden. Wenn du eine Webseite aufrufst, die ein solches Social Plug-In verwendet, baut dein Browser eine Verbindung mit den betreffenden Anbietern auf. Der Inhalt des Social Plug-Ins wird vom betreffenden Anbieter an deinen Browser übermittelt und von diesem in die betreffende Webseite eingebunden. Die über deine Benutzung erzeugten Informationen (inkl. deiner IP-Adresse) werden an Server solcher Anbieter im In- oder Ausland übertragen, dort gespeichert und bearbeitet und können allenfalls deinem Konto bei diesen Anbietern zugeordnet werden. Über die Datenbearbeitung durch Drittanbieter haben wir keinerlei Kontrolle. Wir empfehlen dir daher, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu überprüfen. Die Datenschutzerklärung von Facebook kannst du zum Beispiel hier abrufen.

Die Anbieter nutzen diese Infos, um zu checken, wie du unsere Website nutzt, um Berichte über die Aktivitäten auf der Website für uns zusammenzustellen, um Displaywerbung (also Bannerwerbung) zu schalten und um noch mehr Dienste anzubieten, die mit der Nutzung der Website und dem Internet zusammenhängen. Die Anbieter geben diese Infos vielleicht auch an Dritte weiter, sowohl im Inland als auch im Ausland. Dabei musst du wissen und akzeptieren, dass im Ausland der Datenschutz vielleicht nicht so streng ist wie bei uns. Indem du unsere Website nutzt, bist du okay damit, dass Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden.

Du kannst das Speichern von Cookies stoppen, indem du deine Browsereinstellungen entsprechend anpasst. Außerdem kannst du verhindern, dass die durch das Cookie gesammelten Daten (inkl. deiner IP-Adresse), die sich auf deine Nutzung der Website beziehen, an Google gesendet und von Google verarbeitet werden, indem du ein Browser-Plugin herunterlädst und installierst, das du unter dem folgenden Link findest.

Flixmedia

Unsere Website nutzt die Dienste von Flixmedia, um immer die neuesten Produktinfos parat zu haben.

Flixmedia verarbeitet deine IP-Adresse, um dir Video-, Bild- oder Textinfos vom Hersteller zu zeigen. Sie sammeln auch Infos darüber, wie du mit den Inhalten interagierst und ob du dich nach der Nutzung ihrer Services entscheidest, ein Produkt zu kaufen. Flixmedia nutzt diese Daten, um auszuwerten, wie gut einzelne Produkte einer Marke performen.

Weitere Informationen dazu hier. Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner IP-Adresse durch Flixmedia hast, kannst du dich unter [email protected] melden.

Bazaarvoice

Auf unserer Webseite nutzen wir die Dienste von „Bazaarvoice“, um Produktbewertungen zu ermöglichen. Um zu erfassen, wie Besucher auf die abgegebenen Bewertungen reagieren, welche Dienste auf unserer Webseite genutzt werden und welche Unterseiten besucht werden, nachdem jemand mit einem der Inhalte in Kontakt kam, werden sowohl Pixel als auch Cookies eingesetzt. Cookies werden auch gesetzt, wenn Bewertungen abgegeben oder aufgerufen werden, um diese Services zu ermöglichen. Die gesammelten und ausgewerteten Daten sind allerdings pseudonym, sodass man nicht direkt auf deine Identität schließen kann. Die von Bazaarvoice gespeicherten Cookies werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.

Mehr zum Datenschutz bei Bazaarvoice kannst du hier nachlesen.

Criteo

Auf unserer Website kooperieren wir mit Criteo, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Paris, 32 rue Blanche, 75009, Frankreich, um unseren Besuchern auf ihre Interessen zugeschnittene Werbung zu präsentieren, Art. 26 DSGVO.

Zu diesem Zweck speichert der Browser des Webseitennutzers sogenannte "Cookies" (Textdateien), die es ermöglichen, den Nutzer innerhalb des Criteo-Werbenetzwerks zu erkennen. Diese Cookies erfassen das Nutzungsverhalten des Nutzers auf unserer Webseite. Darüber hinaus können die von Criteo gesammelten Datenpunkte die IP-Adresse und gehashte E-Mail-Adresse des Nutzers enthalten. Criteo und wir können diese Informationen für Kampagnenauswertungen nutzen und um relevante Produktwerbung in unserem Webshop zu zeigen.

Für eine generelle Deaktivierung von Criteo klicke auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen von Criteo erhältst du hier.

Gutschein- und Werbesystem der VCHFY GmbH

Auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verwenden wir zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen für den Verkauf unserer Produkte das Gutschein- und Werbesystem der Firma VCHFY GmbH, Tornquiststraße 51, 20259 Hamburg, Deutschland. Bei Aufruf dieses Programms werden im Rahmen einer Auftragsverarbeitung personenbezogene Daten (IP- Adresse, Bestellnummer sowie Artikel- und Bestellwerte) an die VCHFY zur Auftragsverarbeitung weitergeleitet.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von VCHFY GmbH unter: vchfy - Die eigene dynamische Gutscheinseite für Online Shops

Oracle

Die Oracle CX Marketing Plattform der Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USA, umfasst die Dienste Oracle BlueKai DMP, Oracle Unity CDP und Oracle Infinity. Es werden Cookies und ähnliche Technologien verwendet. Die Datenerhebung erfolgt über eine Cookie-ID. Dieser ID werden Informationen über die Nutzer-Aktivitäten auf unseren Webseiten, Services sowie Anwendungen zugeordnet. Diese Informationen werden zum Zwecke der Profilbildung erhoben und ermöglichen die Ausspielung personalisierter Kommunikation über unsere Marketingkanäle sowie die Analyse und Messung der Wirksamkeit von Marketingmassnahmen . Die erhobenen Nutzerdaten sind für uns anonym und ermöglichen uns damit keine Rückschlüsse auf die Nutzeridentität. Eine persönliche Identifikation des Nutzers ist erst bei vorhandenem Nutzerkonto und vorliegender separater Einwilligung möglich. Eine Speicherung oder Verarbeitung von IP-Adressen erfolgt nicht. Die von Oracle gespeicherten Cookies werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht.