PSN-Account auf PS5, PS4 & PS3 vollständig löschen
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Schritt für Schritt Anleitung
Hast du auf deiner PS5, PS4 oder PS3 eine Ansammlung von Accounts? In unserem informativen Leitfaden zeigen wir dir, wie du unnötige PSN-Accounts auf deiner Konsole entfernen kannst und wie du dein PSN-Konto vollständig schließen kannst..
Seit der Einführung der PS3 ist ein PSN-Account inzwischen unverzichtbar für nahezu alle Dienste von Sony geworden. Um inmitten einer Vielzahl von Benutzerkonten Ordnung zu schaffen, empfehlen wir, alle nicht benötigten PlayStation-Accounts zu entfernen. Im Folgenden erklären wir, wie du dies auf den verschiedenen Sony-Konsolen bewerkstelligen kannst.
Das Entfernen eines PS5-Accounts – Schritt für Schritt:
- Starte deine PS5 und navigiere im Hauptmenü zur oberen rechten Ecke, wo das Zahnrad-Symbol zu finden ist. Klicke darauf, um zu den Systemeinstellungen zu gelangen
- Wähle "Benutzer und Konten > Benutzer". Hier erhältst du eine Übersicht aller auf dieser Konsole angemeldeten Accounts.
- Neben jedem Eintrag findest du ein Symbol in Form eines Mülleimers. Klicke darauf, um einen Benutzer zu entfernen. Beachte die Warnung, welche Daten dabei gelöscht werden.
- Nach der Bestätigung wird der Account von der Konsole entfernt. Beachte jedoch, dass er nicht vollständig gelöscht wird – dazu gleich mehr.
So entfernst du einen PlayStation-4-Account:
- Starte deine PS4 und gehe vom Hauptbildschirm aus ins obere Menü. Wähle hier "Einstellungen" aus.
- Wähle dann "Login-Einstellungen > Benutzerverwaltung > Benutzer löschen".
- Du siehst nun eine Liste aller Accounts, die jemals auf deiner PS4 erstellt wurden. Wähle die Accounts aus, die du entfernen möchtest.
- Nach der Auswahl erhältst du Informationen darüber, welche Daten durch die Löschung betroffen sind. Bestätige die Löschung mit "Ja".
- Je nach Datenmenge auf dem Account kann die Löschung einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach Abschluss gelangst du zurück zur Benutzerverwaltung.
Entfernen eines Accounts von der PS3:
- Starte deine PS3 und gehe in der Menüleiste ganz nach links, wo sich die Liste aller Accounts befindet. Wähle den zu löschenden Account aus.
- Drücke die Dreieck-Taste und wähle "Löschen".
- Bestätige deine Wahl zweimal mit "Ja".
Wichtiger Hinweis beim enfternen vom PSN Benutzer:
Das Entfernen eines lokalen Accounts von der PlayStation-Konsole löscht nicht deinen PSN-Account. Dieser kann auf derselben oder einer anderen Konsole wiederhergestellt werden. Wie du deinen PSN-Account jedoch vollständig schließt, erklären wir im nächsten Abschnitt.
Vollständiges Schließen des PSN-Accounts:
- Besuche die Support-Seite von Sony und wähle "Konto und Sicherheit".
- Halte deine Online-ID und Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) bereit.
- Wähle den Punkt "Online-ID ändern und andere Kontoanfragen" und kontaktiere einen Sony-Mitarbeiter im Live-Chat, um die Schließung deines Accounts zu beantragen. Bitte beachte, dass durch die Schließung deines PSN-Kontos der Zugriff auf alle Inhalte, Abonnements und das verbleibende PSN-Guthaben verloren geht. Die Online-ID des geschlossenen Accounts kann zudem nicht für die Erstellung eines neuen Kontos verwendet werden.
Zusammenfassung:
- Seit der Einführung der PS3 ist ein PSN-Account für die meisten Sony-Dienste unverzichtbar geworden.
- In den Systemeinstellungen der PS5, PS4 und PS3 kannst du deine Accounts entfernen.
- Für die vollständige Schließung deines PSN-Accounts benötigst du Unterstützung von der offiziellen Support-Seite und einem Sony-Mitarbeiter.