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PSN-Account auf PS5, PS4 & PS3 vollständig löschen

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Foto: AdobeStock / Rokas

Schritt für Schritt Anleitung

Hast du auf deiner PS5, PS4 oder PS3 eine Ansammlung von Accounts? In unserem informativen Leitfaden zeigen wir dir, wie du unnötige PSN-Accounts auf deiner Konsole entfernen kannst und wie du dein PSN-Konto vollständig schließen kannst..

Seit der Einführung der PS3 ist ein PSN-Account inzwischen unverzichtbar für nahezu alle Dienste von Sony geworden. Um inmitten einer Vielzahl von Benutzerkonten Ordnung zu schaffen, empfehlen wir, alle nicht benötigten PlayStation-Accounts zu entfernen. Im Folgenden erklären wir, wie du dies auf den verschiedenen Sony-Konsolen bewerkstelligen kannst.

Das Entfernen eines PS5-Accounts – Schritt für Schritt:

  1. Starte deine PS5 und navigiere im Hauptmenü zur oberen rechten Ecke, wo das Zahnrad-Symbol zu finden ist. Klicke darauf, um zu den Systemeinstellungen zu gelangen
  2. Wähle "Benutzer und Konten > Benutzer". Hier erhältst du eine Übersicht aller auf dieser Konsole angemeldeten Accounts.
  3. Neben jedem Eintrag findest du ein Symbol in Form eines Mülleimers. Klicke darauf, um einen Benutzer zu entfernen. Beachte die Warnung, welche Daten dabei gelöscht werden.
  4. Nach der Bestätigung wird der Account von der Konsole entfernt. Beachte jedoch, dass er nicht vollständig gelöscht wird – dazu gleich mehr.


So entfernst du einen PlayStation-4-Account:

  1. Starte deine PS4 und gehe vom Hauptbildschirm aus ins obere Menü. Wähle hier "Einstellungen" aus.
  2. Wähle dann "Login-Einstellungen > Benutzerverwaltung > Benutzer löschen".
  3. Du siehst nun eine Liste aller Accounts, die jemals auf deiner PS4 erstellt wurden. Wähle die Accounts aus, die du entfernen möchtest.
  4. Nach der Auswahl erhältst du Informationen darüber, welche Daten durch die Löschung betroffen sind. Bestätige die Löschung mit "Ja".
  5. Je nach Datenmenge auf dem Account kann die Löschung einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach Abschluss gelangst du zurück zur Benutzerverwaltung.

Entfernen eines Accounts von der PS3:

  1. Starte deine PS3 und gehe in der Menüleiste ganz nach links, wo sich die Liste aller Accounts befindet. Wähle den zu löschenden Account aus.
  2. Drücke die Dreieck-Taste und wähle "Löschen".
  3. Bestätige deine Wahl zweimal mit "Ja".

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Wichtiger Hinweis beim enfternen vom PSN Benutzer:

Das Entfernen eines lokalen Accounts von der PlayStation-Konsole löscht nicht deinen PSN-Account. Dieser kann auf derselben oder einer anderen Konsole wiederhergestellt werden. Wie du deinen PSN-Account jedoch vollständig schließt, erklären wir im nächsten Abschnitt.

Vollständiges Schließen des PSN-Accounts:

  1. Besuche die Support-Seite von Sony und wähle "Konto und Sicherheit".
  2. Halte deine Online-ID und Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) bereit.
  3. Wähle den Punkt "Online-ID ändern und andere Kontoanfragen" und kontaktiere einen Sony-Mitarbeiter im Live-Chat, um die Schließung deines Accounts zu beantragen. Bitte beachte, dass durch die Schließung deines PSN-Kontos der Zugriff auf alle Inhalte, Abonnements und das verbleibende PSN-Guthaben verloren geht. Die Online-ID des geschlossenen Accounts kann zudem nicht für die Erstellung eines neuen Kontos verwendet werden.

Zusammenfassung:

  1. Seit der Einführung der PS3 ist ein PSN-Account für die meisten Sony-Dienste unverzichtbar geworden.
  2. In den Systemeinstellungen der PS5, PS4 und PS3 kannst du deine Accounts entfernen.
  3. Für die vollständige Schließung deines PSN-Accounts benötigst du Unterstützung von der offiziellen Support-Seite und einem Sony-Mitarbeiter.