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YouTube ne fonctionne pas : Voici ce que tu peux faire

Redaktion MediaMagazin7 FÉVRIER 2024
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Foto: AdobeStock / monticellllo

Nous te révélons ce que tu peux faire lorsque la plateforme vidéo ne fonctionne soudainement plus.

Tu veux juste regarder rapidement une vidéo sur ton smartphone ou PC, mais YouTube ne fonctionne pas ? Nous te révélons ce que tu peux faire lorsque la plateforme vidéo ne fonctionne soudainement plus.

YouTube ne fonctionne plus : Solutions pour Android et iPhone

Si l'application YouTube sur ton iPhone ou tablette cesse soudainement de fonctionner, tu doit essayer les solutions suivantes :

  • Redémarrer l'appareil: Souvent, de nombreux problèmes sont résolus par un redémarrage, car la mémoire vive de l'appareil est vidée et toutes les applications (y compris en arrière-plan) sont fermées.
  • Vérifier la connexion Internet: Cela peut sembler banal, mais la raison pour laquelle YouTube ne fonctionne pas est souvent une mauvaise connexion Internet. Si le portail vidéo ne fonctionne pas, vérifie d'abord la connexion via le réseau mobile ou le Wi-Fi. Si tu es sur le réseau mobile, il est également possible que ta quota de données soit épuisé.
  • Mettre à jour le système d'exploitation: La mise à jour d'Android ou d'iOS peut souvent corriger des erreurs dans les applications.
  • Effacer le cache et les données de l'application: Supprime le cache et les données de l'application YouTube. Cela supprimera les données temporaires et les paramètres de l'application, et YouTube pourrait à nouveau fonctionner correctement.
  • Vérifier les paramètres de date et d'heure: Ce conseil peut sembler étrange, mais des paramètres incorrects pour la date et l'heure peuvent causer des problèmes avec les serveurs Google et donc aussi avec YouTube. Il est donc préférable de laisser l'appareil régler automatiquement la date et l'heure.
  • Mettre à jour l'application YouTube: En dernier recours, tu peux également mettre à jour l'application YouTube elle-même. Une mise à jour peut potentiellement corriger un bug dans la version actuelle de l'application. Voici comment tu peux mettre à jour les applications sur Android et sur l'iPhone. Si nécessaire, l'application YouTube doit être complètement supprimée et réinstallée.
  • Exclure un problème chez YouTube: Il est également possible que les serveurs de YouTube eux-mêmes rencontrent des problèmes. Tu peux le vérifier sur le site web allestörungen.de

YouTube ne fonctionne pas : Solutions pour PC

Si YouTube ne fonctionne plus sur ton PC, tu devrais essayer les solutions suivantes :

  • Mettre à jour le navigateur: Si tu ne peux pas regarder de vidéos YouTube dans ton navigateur, tu devrais d'abord mettre à jour le navigateur.
  • Vérifier la connexion Internet: Comme sur Android, une connexion Internet défectueuse peut également causer des problèmes avec YouTube sur PC.
  • Activer Javascript: Pour pouvoir regarder des vidéos YouTube, le langage de script Javascript doit être activé.
  • Vérifier les extensions du navigateur: Certaines extensions de navigateur peuvent causer des problèmes avec YouTube. Ouvre donc YouTube en mode incognito pour tester. Si les vidéos fonctionnent dans ce mode, le problème peut être dû à une extension. Désactive les extensions pour trouver le coupable.
  • Vider le cache et supprimer les cookies: Si désactiver les extensions du navigateur n'aide pas, tu devrais vider le cache et supprimer les cookies dans l'étape suivante. Il existe différentes méthodes selon le navigateur.

Résumé : Ce que tu peux faire lorsque YouTube ne fonctionne pas

YouTube ne fonctionne pas sous Android ou iOS :

  1. Redémarrer l'appareil
  2. Vérifier la connexion Internet
  3. Mettre à jour le système d'exploitation
  4. Effacer le cache et les données de l'application
  5. Vérifier les réglages de date et d'heure
  6. Mettre à jour l'application YouTube
  7. Exclure une panne chez YouTube

YouTube ne fonctionne pas sur PC :

  1. Mettre à jour le navigateur
  2. Vérifier la connexion Internet
  3. Activer Javascript
  4. Vérifier les extensions du navigateur
  5. Vider le cache et supprimer les cookies