Supprimer complètement un compte PSN sur PS5, PS4 & PS3

As-tu accumulé des comptes sur ta PS5, PS4 ou PS3 ? Dans notre guide informatif, nous te montrons comment supprimer les comptes PSN inutiles de ta console et comment fermer complètement ton compte PSN.

Depuis le lancement de la PS3, un compte PSN est devenu indispensable pour presque tous les services de Sony. Pour faire le ménage parmi les nombreux comptes utilisateurs, nous te conseillons de supprimer tous les comptes PlayStation inutiles. Ci-dessous, nous expliquons comment faire cela sur les différentes consoles Sony.

1. Démarre ta PS5 et navigue dans le menu principal jusqu'au coin supérieur droit, où tu trouveras l'icône en forme d'engrenage. Clique dessus pour accéder aux paramètres du système
2. Sélectionne "Utilisateurs et comptes > Utilisateurs". Ici, tu obtiendras un aperçu de tous les comptes connectés à cette console.
3. À côté de chaque entrée, tu verras une icône en forme de poubelle. Clique dessus pour supprimer un utilisateur. Prends note de l'avertissement sur les données qui seront supprimées.
4. Après confirmation, le compte sera retiré de la console. Note toutefois qu'il ne sera pas complètement supprimé – nous en dirons plus à ce sujet.

Démarre ta PS4 et va dans le menu supérieur à partir de l'écran principal. Sélectionne ici "Paramètres".
Choisis ensuite "Paramètres de connexion > Gestion des utilisateurs > Supprimer un utilisateur".
Tu vois maintenant une liste de tous les comptes qui ont été créés sur ta PS4. Sélectionne les comptes que tu souhaites supprimer.
Après la sélection, tu obtiens des informations sur les données concernées par la suppression. Confirme la suppression en cliquant sur "Oui".
Selon la quantité de données sur le compte, la suppression peut prendre un certain temps. Une fois la suppression terminée, tu retournes à la gestion des utilisateurs.

La suppression d'un compte local de la console PlayStation ne supprime pas votre compte PSN. Ce dernier peut être restauré sur la même console ou une autre. Nous expliquons comment fermer définitivement votre compte PSN dans la section suivante.

1. Visitez la page de support Sony et choisissez "Compte et sécurité".
2. Ayez à portée de main votre ID en ligne et votre ID de connexion (adresse e-mail).
3. Sélectionnez "Changer l'ID en ligne et autres demandes de compte" et contactez un employé de Sony via le chat en direct pour demander la fermeture de votre compte. Veuillez noter qu'en fermant votre compte PSN, vous perdez l'accès à tout le contenu, les abonnements et le solde PSN restant. L'ID en ligne du compte fermé ne peut pas être utilisé pour créer un nouveau compte.

1. Depuis le lancement de la PS3, un compte PSN est devenu indispensable pour la plupart des services Sony.
2. Dans les paramètres système de la PS5, PS4 et PS3, vous pouvez supprimer vos comptes.
3. Pour fermer définitivement votre compte PSN, vous avez besoin de l'aide du site officiel de support et d'un employé Sony.