Condizioni generali di contratto della MediaMarkt CLUB Shopping Card (CGC)

1. Conto e carta

L’apertura di un conto (di seguito «conto MMC») relativo a una MediaMarkt CLUB Shopping Card (di seguito «CLUB Shopping Card») presuppone l’iscrizione al MediaMarkt CLUB, un’età minima di 18 anni e si basa sull’esito positivo dell’esame della capacità creditizia. Il suo partner contrattuale è PayRed Card Services AG (di seguito denominato “PayRed”). La CLUB Shopping Card è gratuita per il primo anno e ciò vale anche per eventuali carte aggiuntive. A partire dal secondo anno, per l’utilizzo della CLUB Shopping Card viene addebitato un importo annuo pari a CHF 12.- e per eventuali carte aggiuntive, un importo annuo pari a CHF 6.- ciascuna. La CLUB Shopping Card è personale, non è trasferibile e deve essere firmata con penna a inchiostro immediatamente dopo il ricevimento nell’apposito campo presente sul retro. La CLUB Shopping Card, che va custodita con cura, può essere utilizzata come mezzo di pagamento senza contanti presso tutti i negozi MediaMarkt in Svizzera e nell’online shop svizzero (www.mediamarkt.ch). PayRed è la società di emissione della CLUB Shopping Card e le concede un’opzione di credito sul suo conto MMC conformemente alle disposizioni del presente contratto. Con il presente documento, lei accetta che PayRed possa cedere ad Availabill AG, Zürich, o a terze parti l’adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente contratto.

2. Esame della capacità creditizia

Per legge, PayRed è tenuta a verificare la sua capacità creditizia prima di concederle un’opzione di credito sul conto MMC. A tal fine, si basa in particolare sui dati relativi a reddito e situazione finanziaria dei richiedenti e tiene conto delle informazioni fornite dalla Centrale per le informazioni sui crediti (IKO), dalla Centrale d’informazione per il credito al consumo (ZEK) e da altre società di informazione creditizia (es. Deltavista). Lei autorizza PayRed a richiedere le informazioni necessarie presso IKO/ZEK e presso gli uffici pubblici (es. ufficio controllo abitanti, registro di commercio, ufficio esecuzioni) per l’ulteriore chiarimento della sua capacità creditizia. Il prestito non è consentito nel caso in cui comporti un eccessivo indebitamento del consumatore.

3. Limite di credito

Il limite di credito non può essere superato. PayRed ha il diritto di modificare il limite di credito concesso in qualsiasi momento, informandola per iscritto. Naturalmente, tale adeguamento può essere richiesto anche da lei stesso. PayRed, conformemente alle disposizioni di legge, è libera di decidere se approvare o meno la sua richiesta. A questo riguardo, lei si impegna a utilizzare la sua CLUB Shopping Card soltanto nella misura in cui è in grado di rimborsare gli importi dovuti come stabilito al punto 7 delle condizioni generali di contratto (CGC). Il limite massimo di credito da concedere alla CLUB Shopping Card (incluse complessivamente eventuali carte aggiuntive) è di CHF 5’000.-; PayRed è libera di stabilire la concessione del limite di credito individuale. Dopo la verifica della capacità creditizia, il limite di credito individuale concesso le sarà comunicato per iscritto. Tale limite di credito è parte integrante del rapporto contrattuale in essere e indica quindi il limite massimo di credito ai sensi della legge sul credito al consumo.
Sono fatti salvi altri accordi scritti stipulati con PayRed, ad esempio in relazione al piano FOREVER, che potrebbero concedere crediti indipendenti dal proprio limite di credito tramite il conto MMC. In questo caso, potrebbe essere necessaria una nuova verifica della solvibilità.

4. Carte aggiuntive

Lei ha la possibilità di richiedere ulteriori carte (di seguito «carte aggiuntive») per il suo conto MMC, al fine di permetterne l’uso da parte di altre persone (di seguito «titolari di carte aggiuntive»). Tali persone possono utilizzare le carte aggiuntive relative al suo conto MMC come mezzo di pagamento senza contanti per gli acquisti compiuti in tutti i negozi MediaMarkt in Svizzera e nell’online shop svizzero (www.mediamarkt.ch). Pertanto, lei è responsabile sia del rispetto del presente contratto da parte dei titolari di carte aggiuntive (in particolare per il fatto che tali carte vengano immediatamente firmate al ricevimento e per la notifica immediata di smarrimento o furto) sia del pagamento di tutti gli addebiti sul suo conto MMC.

5. Firma sullo scontrino/ID Internet (CVV)

Apponendo la sua firma sullo scontrino oppure, qualora necessario, inserendo il suo ID Internet (CVV presente sul retro della carta), lei approva tutte le transazioni autorizzate in questo modo, la correttezza degli importi e i conseguenti debiti, e autorizza PayRed ad effettuare l’addebito sul suo conto MMC. Ciò vale anche per gli acquisti autorizzati mediante la firma di un titolare di carta aggiuntiva o l’inserimento di un ID Internet (CVV) di una carta aggiuntiva.
Lei si impegna inoltre a verificare gli estratti conto mensili subito dopo averli ricevuti a fronte delle ricevute d’acquisto conservate e a notificare a PayRed eventuali discrepanze (in particolare, eventuali spese derivanti da un abuso della carta) immediatamente dopo averle notate.

6. Comunicazione

Le comunicazioni di PayRed (in particolare gli estratti conto e le disdette) sono considerate correttamente recapitate se inviate all’ultimo indirizzo da lei fornito. Pertanto, lei si impegna a comunicare a PayRed qualsiasi cambiamento di domicilio o indirizzo per la corrispondenza.

7. Fattura e modalità di pagamento

Tutti gli articoli e i servizi acquistati vengono fatturati mensilmente (estratto conto). L’estratto conto mensile viene inviato a pagamento per posta (CHF 1.65) o gratuitamente in formato elettronico. La registrazione per la fatturazione in formato elettronico può essere effettuata all’indirizzo www.mediamarkt.ch/fattura-e. MediaMarkt e l’online shop MediaMarkt hanno il diritto di richiedere un acconto sul primo acquisto. L’estratto conto mensile si considera accettato senza riserve se l’eventuale reclamo scritto non perviene ad Availabill AG (agente per conto di PayRed) entro 14 giorni dalla data dell’estratto conto. I reclami relativi a servizi o articoli difettosi devono essere presentati direttamente al suo negozio MediaMarkt o sull’online shop MediaMarkt. Il suo obbligo di pagare il debito in base all’estratto conto per tali servizi o articoli è indipendente da eventuali reclami e con la presente lei rinuncia a compensare eventuali crediti nei confronti di PayRed o a sollevare un’eccezione. Se la CLUB Shopping Card o una carta aggiuntiva non possono essere utilizzate o se il conto MMC è temporaneamente non disponibile, né lei né i titolari di carte aggiuntive avete diritto ad alcun risarcimento. Le spese messe in conto sono comprensive di IVA. Una volta ricevuto l’estratto conto, può scegliere tra due modalità di pagamento per saldare la fattura:

a) Pagamento dell’intero importo della fattura secondo l’estratto conto. Questo pagamento deve essere effettuato entro la data indicata sull’estratto conto.

b) Pagamento di un importo a scelta o comunque dell’importo minimo indicato sull’estratto conto. Il pagamento deve essere effettuato entro la data indicata sull’estratto conto.

Nel caso della modalità di pagamento b) e di pagamenti arretrati, PayRed addebita il tasso di interesse massimo consentito dalla legge, attualmente del 14% l’anno, sul saldo della fattura in sospeso. Eventuali condizioni agevolate (es. relativamente al tasso di interesse annuo o alle modalità di pagamento), specificate per iscritto al momento del pagamento con la CLUB Shopping Card o con una carta aggiuntiva, hanno la precedenza. Se lei recede dal contratto entro i primi 14 giorni, tutti gli acquisti compiuti durante questo periodo si applica la modalità di pagamento a). Se i pagamenti secondo a) o b) non vengono effettuati entro le scadenze indicate, lei cade automaticamente in mora senza sollecito. In caso di ritardo di pagamento, sull’estratto conto successivo verranno addebitate spese di sollecito di CHF 20.-, oltre agli interessi maturati. In caso di mora, PayRed può bloccare la CLUB Shopping Card ed eventuali carte aggiuntive e addebitare spese di blocco di CHF 10.- per ogni carta. Eventuali altre spese sostenute in relazione alla riscossione dei pagamenti saranno a suo carico. Per eventuali richieste di informazioni sugli indirizzi o per spese causate dal titolare della carta viene messa in conto una spesa amministrativa di CHF 20.-. PayRed è autorizzata ad addebitarle le spese da lei procurate in seguito al pagamento in contanti presso uno sportello postale. PayRed può modificare in qualsiasi momento le spese applicate e il tasso d’interesse annuo. Eventuali modifiche alle spese o al tasso d’interesse annuo le saranno comunicate in forma appropriata (es. con l’estratto conto mensile).
Sono fatti salvi altri accordi scritti con PayRed, ad esempio in relazione al piano FOREVER, che potrebbero prevedere modalità di pagamento diverse.

8. Smarrimento e furto

Lo smarrimento o il furto della CLUB Shopping Card o di una carta aggiuntiva deve essere immediatamente comunicato a PayRed Card Services AG, c/o Availabill AG, casella postale 520, 8901 Urdorf, tel. 058 433 22 22. Lei è responsale della segretezza del suo ID Internet (CVV) e pienamente e incondizionatamente responsabile per qualsiasi uso improprio della sua CLUB Shopping Card o di una sua carta aggiuntiva fino al momento della denuncia di smarrimento. Per ogni carta sostitutiva viene addebitato un importo di CHF 6.-.

9. Trattamento e trasmissione dei dati

PayRed tratta i dati personali correlati al presente contratto. Tale trattamento coinvolge i dati personali forniti dall'Utente e i dati che PayRed ottiene da terzi, in particolare dalla ZEK (Centrale per informazioni di credito), dalle agenzie di informazioni creditizie, dagli uffici (ad es. Deltavista, ufficio esecuzioni, ecc.) e, nel contesto delle richieste di informazioni, anche da parte del proprio coniuge o partner registrato. Con la conclusione del contratto, l'Utente conferma pertanto che il coniuge o il partner registrato è stato informato del presente contratto. PayRed tratta i dati dell'Utente nell'ambito della revisione e conclusione del contratto nonché dell'esecuzione del contratto (compresi gli acquisti di beni e prestazioni, e per consentire all'Utente di effettuare acquisti utilizzando la CLUB Shopping Card). PayRed può inoltre utilizzare i dati personali dell'Utente per scopi di valutazione del rischio e di marketing. È possibile opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo di tali dati per scopi di marketing inviando una dichiarazione scritta a PayRed Card Services AG, c/o Availabill AG, casella postale 520, 8901 Urdorf o via e-mail all'indirizzo [email protected].

Nell'ambito del rapporto contrattuale, PayRed può altresì condividere i dati personali dell'Utente con fornitori di servizi (appartenenti ad esempio al settore informatico e quelli incaricati della verifica della solvibilità), ma anche con terzi, in particolare con società affiliate (anche per perseguire i propri scopi nell'ambito dell'esecuzione dei contratti e del marketing – in tale contesto possono essere offerti all'Utente prodotti e prestazioni esclusivi e preferenziali) e con società partner nel caso in cui PayRed collabori con un partner per offrire un prodotto o una prestazione (condivisione di indirizzo e dati di acquisto). L'Utente riconosce e accetta espressamente che PayRed comunichi i dati relativi al presente contratto alla IKO/ZEK e alle centrali rischi e che la IKO/ZEK e le suddette centrali rischi forniranno ai propri membri, su richiesta, informazioni sul presente contratto. L'Utente conferma altresì che anche il proprio coniuge o partner registrato ha fornito il proprio consenso affinché PayRed possa verificare la sua situazione finanziaria presso la ZEK (Centrale per informazioni di credito) nonché altri uffici di credito e centrali rischi tramite una richiesta di informazioni. Infine, PayRed può trasferire a terzi (ad esempio a società di finanziamento nell'ambito della cartolarizzazione dei crediti) i crediti derivanti dal presente rapporto contrattuale e dal rapporto contrattuale stabilito dal presente contratto oppure i singoli diritti o obblighi che ne derivano e divulgare i dati personali nella misura necessaria. L'utente riconosce che i dati trasmessi all'estero potrebbero, in determinate circostanze, non godere di alcuna protezione o di una protezione non equivalente a quella prevista dal diritto svizzero. I destinatari dei dati dell'Utente potrebbero trovarsi anche in paesi che non dispongono di leggi equivalenti in materia di protezione dei dati.

10. Rapporto contrattuale

Il presente contratto, redatto per iscritto in duplice copia, entra in vigore dopo che entrambe le parti sono entrate in possesso di una copia firmata ciascuna e dopo che lei ha ricevuto la carta. Il contratto si compone di:

• richiesta della carta
• condizioni generali di contratto (CGC)

11. Disdetta

Nel rispetto delle modalità di pagamento descritte al punto 7, la CLUB Shopping Card (incl. carte aggiuntive) può essere disdetta per iscritto da entrambe le parti in qualsiasi momento a condizione che gli obblighi di pagamento siano soddisfatti. La restituzione della CLUB Shopping Card è da considerarsi come una disdetta. PayRed può disdire la sua CLUB Shopping Card (incl. carte aggiuntive) per iscritto e con effetto immediato nel caso di un ritardo nei pagamenti pari ad almeno il 10% dell’importo netto dell’opzione di credito concessa. In caso di inadempienza, la sua CLUB Shopping Card e le eventuali carte aggiuntive saranno immediatamente bloccate e l’importo dovuto dovrà essere saldato entro 10 giorni. La disdetta o qualsiasi altro annullamento dell'iscrizione al MediaMarkt CLUB comporta automaticamente la disdetta della CLUB Shopping Card. In ogni caso gli interessi annui continuano a essere dovuti anche dopo la disdetta della CLUB Shopping Card, fino al rimborso integrale dell’importo in sospeso. La CLUB Shopping Card e le eventuali carte aggiuntive devono essere immediatamente distrutte in caso di disdetta.
La disdetta della CLUB Shopping Card non ha alcun effetto sulle passività addebitate sul conto MMC da altri accordi scritti con PayRed, ad esempio in relazione al piano FOREVER.

12. Modifiche

PayRed si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento tramite comunicazione scritta. Tutte le modifiche si intendono approvate se il suo eventuale reclamo non perviene a PayRed Card Services AG, c/o Availabill AG, casella postale 520, 8901 Urdorf, entro 14 giorni dall’invio delle stesse. PayRed si riserva inoltre il diritto di inviarle periodicamente una nuova CLUB Shopping Card o nuove carte aggiuntive. Dal suo canto, lei accetta di distruggere la/e carta/e in suo possesso immediatamente dopo aver ricevuto la/e nuova/e carta/e.

13. Disposizioni finali

L’invalidità di singole disposizioni del presente contratto non pregiudica la validità e il carattere vincolante delle restanti disposizioni. Il presente contratto è soggetto al diritto svizzero. Con riserva dei fori obbligatori per legge, il foro competente esclusivo è quello di Zurigo.

PayRed Card Services AG - Società di emissione della MediaMarkt CLUB Shopping Card
Allmendstrasse 23
CH-8953 Dietikon
E-mail: [email protected]

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Valido a partire da marzo 2024 / versione 2024 01